⭐ DỊCH VỤ XÂY HỆ THỐNG VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP – ECOM VNI
Nền tảng vận hành số toàn diện – Tự động hóa quy trình – Tối ưu chi phí – Tăng trưởng bền vững
Doanh nghiệp muốn tăng trưởng – tối ưu chi phí – tối đa hóa hiệu quả bán hàng không thể phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.
Điểm cốt lõi nằm ở hệ thống vận hành: khách hàng được xử lý nhanh – không thất thoát dữ liệu – tự động chăm sóc – đội sale/doanh nghiệp làm việc theo quy trình – báo cáo rõ ràng – đo lường minh bạch.
Tại Ecom VNI, chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống vận hành số full option phục vụ toàn bộ hoạt động kinh doanh — từ giai đoạn tiếp cận khách hàng → chốt sale → chăm sóc → tái mua → báo cáo tăng trưởng.
🔥 Những thành phần cốt lõi của hệ thống vận hành mà Ecom VNI triển khai
🔹 1. Chatbot AI – chăm sóc khách hàng tự động 24/7
- Kết nối Fanpage – Zalo OA – Website – Landing Page – Livechat
- Hiểu và trả lời dựa trên nội dung doanh nghiệp
- Tự động thu lead – tự động gắn tag – tự động đẩy vào CRM
🔹 2. CRM quản lý khách hàng & đội Sale
- Phân loại khách hàng
- Pipeline bán hàng – giao việc – KPI sale – nhắc lịch
- Gửi email / SMS / Zalo chăm sóc tự động theo hành vi
- Báo cáo doanh thu – hiệu suất nhân sự – tỷ lệ chuyển đổi
🔹 3. POS quản lý sản phẩm – đơn hàng – kho – chi nhánh
- Phù hợp cho doanh nghiệp có offline store / showroom
- Kết nối với CRM để giữ thống nhất dữ liệu khách hàng
🔹 4. Tổng đài & ghi âm cuộc gọi (nếu cần)
- Định tuyến cuộc gọi – báo cáo – đo lường chất lượng sale
- Auto call chăm sóc chiến dịch
🔹 5. Tài khoản quảng cáo chính chủ doanh nghiệp
Giải pháp khác biệt của Ecom VNI — không khóa doanh nghiệp vào Agency:
- Setup Google Ads / Meta Ads / Tiktok Ads trên tài khoản của doanh nghiệp
- Xác minh doanh nghiệp Chính chủ – Business Verification – Billing uy tín
- Mở giới hạn quảng cáo — ưu tiên thuật toán máy học
- Khách hàng giữ hoàn toàn tài sản Digital
→ Ecom VNI chỉ thu phí setup & phí quản lý, không giữ tài khoản.
🚀 Hiệu quả thực tế doanh nghiệp nhận được
| Trước khi có hệ thống | Sau khi vận hành số hóa |
|---|---|
| Quảng cáo tốn tiền nhưng không biết hiệu quả | Tracking & báo cáo theo từng điểm chạm |
| Khách hàng bị bỏ sót | 100% lead tự động vào CRM & phân bổ |
| Sale làm việc cảm tính | Quy trình rõ ràng – đo lường KPI |
| Tỉ lệ chốt thấp | Chăm sóc đa kênh & tự động hóa tăng chuyển đổi |
| Không có dữ liệu tăng trưởng | Báo cáo theo ngày/tuần/tháng |
| Phụ thuộc Agency | Chủ động tài khoản – chủ động tăng trưởng |
🎯 Phù hợp với doanh nghiệp nào?
- Doanh nghiệp muốn tăng trưởng bài bản và bền vững
- Doanh nghiệp đang phụ thuộc vào Agency / không có dữ liệu
- Doanh nghiệp có đội sale nhưng hiệu suất thấp
- Doanh nghiệp chạy quảng cáo nhưng tỷ lệ chốt không cao
- Chuẩn cho các ngành giá trị cao: Bất động sản – Luật – Y tế – Thẩm mỹ – Giáo dục – Ô tô – Dịch vụ B2B…
💼 Phương thức triển khai
| Bước | Nội dung |
|---|---|
| 01 | Khảo sát bán hàng & hành trình khách hàng |
| 02 | Thiết kế hệ thống vận hành phù hợp ngành |
| 03 | Triển khai CRM – Bot – POS – Tổng đài – Tracking |
| 04 | Đào tạo đội sale & quy trình vận hành |
| 05 | Setup quảng cáo trên tài khoản chính chủ khách hàng |
| 06 | Tối ưu liên tục – báo cáo – tăng trưởng |
⭐ Cam kết từ Ecom VNI
🔹 Không phụ thuộc Agency
🔹 Không bỏ sót khách hàng
🔹 Không thất thoát dữ liệu
🔹 Tối đa hóa hiệu quả quảng cáo & tăng trưởng doanh thu
Ecom VNI xây hệ thống – doanh nghiệp chỉ cần vận hành & tối ưu lợi nhuận.